中国铁路北京局春运时期发送游客4047.7万人次 创
作者：[db:作者]日期：2025/02/25 浏览：
中新网北京2月23日电 (张雍 董策 冯彦钧 刘冲)自1月14日起至2月22日止，为期40天的2025年铁路春运美满闭幕。中国铁路北京局团体无限公司(以下简称“中国铁路北京局”)23日表现，春运时期，中国铁路北京局累计发送游客4047.7万人次，较2024年增幅4.8%，日均发送游客101.2万人次。
中国铁路北京局兼顾客货运输保证与效劳进级，推出多项翻新举动，美满实现春运运输义务，实现“安全春运、有序春运、温馨春运，让游客休会更美妙”的任务目的。
1月13日晚，乘坐K4159次列车的游客在北京西站站台照相纪念。该列车是2025年北京地域收回的首趟春运列车。 记者 贾天勇 摄
累计发送游客4047.7万人次
多个车站、线路游客发送、达到创汗青新高：1月24日北京向阳站发送游客8.38万人次、1月26日发送游客8.59万人次，持续两次翻新高；1月25日清河站发送游客4.45万人次，北京西站全站(含北京西站、北京丰台站、年夜兴机场站、北京年夜兴站、廊坊北站、礼贤站)发送游客35.62万人次；2月3日、4日、5日，张家口站发送游客2.02万人次、2.12万人次、2.28万人次，持续三次翻新高。
北京地域发送游客1926.2万人次，较2024年增幅4.5%，日均发送游客48.2万人次。1月25日，北京地域发送游客85.95万人次，创汗青新高。2月4日北京地域达到游客88.73万人次，创汗青新高。
迷信兼顾运力，精准婚配需要
中国铁路北京局静态实行“一日一图”，机动增开游客列车，重点弥补哈尔滨、沈阳、太原、年夜同、青岛、石家庄、秦皇岛、张家口等热点偏向运力，累计加开游客列车2166列，保证游客出行，京津冀路网运输才能再上新台阶。针对节前游览、省亲、先生流叠加及节后返程顶峰，经由过程动车组重联、普速列车加挂、开行夜间临客等方法，最年夜限制满意游客出行需要。
效劳提质进级，暖和春运旅途
科技赋能，硬件设备片面进级。北京站、北京向阳站候车室增添呆板人，经由过程AI语音为游客供给特性化领导效劳，须要时可增添静态领导游客至响应候车室等功效，经由过程科技翻新手腕晋升游客候乘休会。北京西站在站台直梯处加装8部对讲体系，游客可经由过程按钮一键呼唤效劳台近程开启直梯，携带年夜件行李、婴儿车跟轮椅游客无需等候任务职员，能够自助操纵应用直梯。清河站应用智能引路标牌，经由过程游客轻触屏幕激活导航效劳，实现精准化、人道化出行领导。北京西站、北京南站、北京丰台站、石家庄站为游客设置充电专区；北京站、石家庄站、清河站增设带有充电功效的候车座椅，为游客供给更舒服、便捷的充电效劳。北京西站、天津西站在站台、通廊增设射灯式换乘领导标识，为游客供给换乘领导效劳。在北京、北京西、北京南、北京丰台、北京向阳、清河等22个车站的进站安检仪处设置便平易近寄件柜。
游客效劳更暖心更多维。各客运站设置重点游客预定汇合点、公用通道跟爱心折务窗口等，供给夜间候车效劳，确保恶劣气象下及夜间、清晨到站游客有舒服的候车前提。北京西站、北京丰台站进级母婴室、无阻碍设备；北京南站、唐山站等为重点游客奉上热水，并供给“一帮究竟”爱心折务。各客运站设置“急客通道”，为邻近发车游客供给优先安检、验票效劳。北京南站对京津城际疾速进站厅停止改革进级，增添候车面积约260平方米并进级智能装备，无效晋升京津城际疾速进站厅的游客承载才能；新改革后沧州站打造开放式综合效劳核心，集成征询、退改签、购票、医疗救济等一站式效劳。承德车务段在管内慢火车车厢增设“图书角”，摆放农业技巧册本，为“年夜筐队”果农游客遍及莳植常识。天津客运段各次游客列车推出“五个一”适老化效劳温馨举动(即一杯暖心热水，一次专属行程提示，一次片面装备先容，一次知心行李帮助，一次旅途需要问询)，暖和老年游客出行。京哈高铁、京张高铁各次列车针对携带雪具的夏季活动喜好者，特殊装备了专业的绑缚带，并由专人帮助游客将雪具保险牢固地放置在指定地位，确保游客行程的保险与便捷。
各枢纽站连续优化综合交通运输连接。北京在客流返程顶峰期，针对夜间达到的游客，各站实时向北京市交委跟重点站区管委会供给精准的客流数据，路市联动初次实现达到顶峰期都城轨道交通延时办法全体笼罩夜间高铁，失掉游客的分歧好评。年夜兴机场站、正定机场站与机场树立精良的联程联念头制，做好重点游客换乘连接，助力空铁联运游客出行无忧。太子城站、崇礼站严密联动太舞、云顶等滑雪场，依据客流情形合时加密接驳车班次，助力“后冬奥”冰雪经济连续升温。邯郸站、秦皇岛站等构造青年意愿者、休班任务职员增强游客宣扬领导，晋升游客出站换乘其余交通方法效力。雄安站在出站口效劳台表现屏转动表现开往容东片区、雄县、白洋淀站的枢纽公交车运转时辰表，保证游客“最后一公里”疏通。
高铁餐食多元化，打造“舌尖上的旅途”
中国铁路北京局各次高铁列车推出“一线一计划、一车一菜谱”定制化餐食，新增6款特点餐品，表现了“年味”“惠平易近”特点，为游客供给精良的就餐休会。北京南站京铁佳膳自营餐厅投入经营，为始发跟路过的高铁列车供给餐食，晋升了游客在途餐饮效劳品质。北京西站、北京南站、北京向阳站12306互联网订餐配送核心初次效劳春运，实现了北京始发站的收集订餐效劳。
春运时期，中国铁路北京局踏实做好电煤、食粮、日用百货等与庶民生涯非亲非故的重点物质运输保证，尽力保通保畅效劳国计平易近生，为国民祥跟过节、企业畸形出产供给了刚强无效助力。(完)
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